Header image  
ขั้นตอนวิธีการปฏิบัติในการให้บริการ
 
  
 
 
 
 

 
 

ขั้นตอนและวิธีปฎิบัติในการให้บริการประชาชน
สำนักการประปา


กระบวนการบริการ
ขั้นตอนการให้บริการ
ระยะเวลา
เดิม
ปรับปรุง
1. การขอติดตั้งน้ำประปาถาวร และน้ำประปาชั่วคราว
1. หลังจากยื่นคำร้องขอพร้อมเอกสาร เจ้าหน้าที่ทำการสำรวจและประมาณการค่าใช้จ่าย
10 วันทำการ
5 วันทำการ
2. เมื่อคำร้องได้รับอนุมัติแล้ว เจ้าหน้าที่แจ้งผู้ยื่นทางโทรศัพท์ และ/หรือมีหนังสือแจ้งให้ชำระเงินค่าธรรมเนียมตามระเบียบ
3. เมื่อชำระค่าธรรมเนียมเรียบร้อย และผู้ขอใช้น้ำจัดหาอุปกรณ์เตรียมไว้พร้อมแล้ว เจ้าหน้าที่จะดำเนินการติดตั้งมาตรวัดน้ำให้
3 วันทำการ
2 วันทำการ
4. ขั้นตอนดังกล่าวข้างต้นใช้ในกรณีที่ประสานท่อเมนไปยังบ้านผู้ขอใช้น้ำ มีความยาวไม่เกิน 10 เมตร และผู้ชอใช้น้ำติดตั้งระบบประปาภายในบ้านเรียบร้อยแล้ว
2. การขอใช้น้ำประปาตามเดิม (กรณีถูกงดใช้น้ำ / ยกเลิกการใช้น้ำ)
- หลังจากได้รับชำระหนี้ค้างและค่าธรรมเนียมเสร็จเรียบร้อยแล้ว
3 วันทำการ
24 ชม. ทำการ
3. การใช้สิทธิลดค่าน้ำประปา
1. ผู้ใช้สิทธิเดิมมาแสดงตน เพื่อขอใช้สิทธิ์ลดค่าน้ำในปีต่อไป โดยแสดงหลักฐานเจ้าหน้าที่ผู้รับคำร้องแล้วเสร็จ
1 วัน
10 นาที
2. ผู้ใช้สิทธิใหม่ (ครั้งแรก) แสดงหลักฐานใช้สิทธิต่อเจ้าหน้าที่ เพื่อเสนอผู้มีอำนาจอนุม้ัติ
3 วันทำการ
1 วันทำการ